# Cấu hình gian hàng

Là tính năng cho phép thiết lập và tối ưu hóa các yếu tố quan trọng của một gian hàng, bao gồm: để thay đổi thông tin gian hàng; cấu hình đồng bộ sản phẩm; đồng bộ đơn hàng từ sàn và đồng bộ tồn kho từ hệ thống lên sàn.

Mục luc:

# 1. Cấu hình thông tin shop

Chức năng này cho phép bạn thay đổi thông tin cơ bản của shop hiển thị trên hệ thống, bao gồm:

  • Tên cửa hàng: Nhập tên cửa hàng của bạn.
  • Trạng thái: Chọn trạng thái của cửa hàng gồm Hoạt động hoặc Ngừng hoạt động
  • Kho hàng mặc định: Chọn kho hàng mặc định khi đẩy đơn hàng sang kho thực hiện fulfillment.

Để cấu hình thông tin shop, bạn thực hiện theo các bước sau:

  1. Vào màn Cài đặt > Kết nối kênh bán.
  2. Click chọn icon Cài đặt tại cột Chức năng.
  3. Pop-up "Chỉnh sửa" sẽ hiện ra, chọn tab Cấu hình thông tin shop để cấu hình thông tin shop. cai-dat cai-dat2

Sau khi chỉnh sửa thông tin gian hàng, chọn Lưu thay đổi để lưu thông tin vừa chỉnh sửa.

Lưu ý: Nếu ban đầu shop có một kho đã kết nối Gobox, mà hiện tại shop đó lại có thêm các kho mới (đa kho) thì ta cần nhấn nút Kết nối lại ở shop đó, khi đó phần mềm mới cập nhật các kho mới cai-dat-them

Lưu ý: Nếu shop sử dụng nhiều mã kho trên sàn, để đảm bảo đúng số lượng sản phẩm chính xác, vui lòng kho hàng trên sàn tương ứng với kho bên Gobox. Khi bạn không muốn đồng bộ tồn kho giữa kho trên sàn với kho gobox thì chọn Không sử dụng. cai-dat11 Khi bạn không set kho tương ứng cho kho nền tảng với kho gobox, hệ thống sẽ lấy tồn kho theo kho hàng mặc định. cai-dat12

# 2. Cấu hình thông tin đồng bộ

Chức năng này cho phép bạn chọn tự động đồng bộ các thông tin thuộc gian hàng, bao gồm:

  • Đồng bộ số lượng tồn kho: Tự động đồng bộ số lượng tồn kho của sản phẩm từ kho của hệ thống Gobox lên các sàn TMĐT.
  • SKU tắt đồng bộ số lượng: Nhập các mã SKU sản phẩm cần tắt tính năng tự động đồng bộ số lượng sản phẩm từ kho lên các sản TMĐT.
  • Số lượng giữ tồn kho: Giúp bạn kiểm soát số lượng sản phẩm hiển thị trên sàn TMĐT một cách linh hoạt, phục vụ cho các chiến lược bán hàng hiệu quả như Flash Sale, Khuyến Mãi. Cách thức hoạt động:
    • Giả sử: Số lượng của 1 sản phẩm ở trong kho là 250 chiếc.
    • Nhập số lượng giữ tồn trong kho là 50.
    • Lúc này, trên sàn TMĐT sẽ chỉ hiển thị sản phẩm có số lượng 200 chiếc còn hàng.
    • Số lượng sản phẩm giữ tồn (50 sản phẩm) sẽ được ưu tiên bán sau trong các chương trình Flash Sale hoặc Khuyến Mãi.
  • Tự động đồng bộ đơn hàng: Tự động đồng bộ các đơn hàng có ở trên sàn TMĐT về hệ thống Gobox trong vòng 2 ngày gần nhất.
  • Tự động đẩy đơn sang kho Gobox: Tự động đẩy đơn hàng sang kho để thực hiện fulfillment khi đơn hàng có đủ điều kiện để đẩy.

Lưu ý: Điều kiện để đẩy đơn sang kho Gobox bao gồm: Đơn hàng ở trạng thái Sẵn sàng chuyển hàng, có mã vận đơn và đơn vị vận chuyển, và có số lượng sản phẩm tồn kho lớn hơn hoặc bằng số lượng sản phẩm trong đơn hàng.

  • Tự động cập nhật tình trạng đơn hàng hoàn: Tính năng giúp bạn theo dõi trạng thái của đơn hàng hoàn được trả về từ người mua đến khi lưu kho sản phẩm.

Để cấu hình thông tin shop, bạn thực hiện theo các bước sau:

  1. Vào màn Cài đặt > Kết nối kênh bán.
  2. Click chọn icon Cài đặt tại cột Chức năng.
  3. Pop-up "Chỉnh sửa" sẽ hiện ra, chọn tab Cấu hình thông tin đồng bộ: cai-dat cai-dat

# 3. Đồng bộ sản phẩm

Chức năng này giúp bạn đồng bộ tất cả sản phẩm đang hoạt động từ sàn TMĐT về hệ thống Gobox trong việc thuận tiện quản lý sản phẩm.

Để đồng bộ sản phẩm từ sàn TMĐT về hệ thống, bạn thực hiện các bước sau:

  1. Vào màn Cài đặt > Kết nối kênh bán.
  2. Click chọn icon Đồng bộ sản phẩm tại cột Chức năng.
  3. Chọn Kiểu đồng bộ: Đồng bộ tất cả thông tin sản phẩm hoạt động trên sàn về Gobox.
  4. Chọn Đồng ý.

Lưu ý: Đồng bộ tất cả thông tin sản phẩm hoạt động trên sàn về Gobox là tính năng cho phép kéo toàn bộ thông tin sản phẩm đang bán ở trên sàn như Tên sản phẩm, các biến thể của sản phẩm, ảnh sản phẩm, Mô tả sản phẩm, Giá bán, SKU biến thể sản phẩm... về hệ thống Gobox.

cai-dat cai-dat

Để đồng bộ sản phẩm đã có sẵn trong hệ thống Gobox, bạn thực hiện các bước sau:

  1. Vào màn Cài đặt > Kết nối kênh bán.
  2. Click chọn icon Đồng bộ sản phẩm tại cột Chức năng.
  3. Chọn Kiểu đồng bộ: Đồng bộ những sản phẩm đã sẵn trên Gobox.
  4. Chọn Đồng ý.

Lưu ý: Đồng bộ những sản phẩm đã sẵn trên Gobox là tính năng đồng bộ lại thông tin sản phẩm đang có ở sàn về hệ thống Gobox nhằm cập nhật các thay đổi chỉnh sửa về sản phẩm trên sàn (nếu có).

cai-dat

Sau khi đồng bộ thành công, màn hình sẽ hiển thị Pop up Kết quả đồng bộ sản phẩm bao gồm: Số lượng sản phẩm thành công, Số lượng sản phẩm thất bại và Tổng số lượng sản phẩm đã đồng bộ cai-dat

# 4. Đồng bộ tồn kho

Đây là tính năng đồng bộ tồn kho thủ công từ kho của hệ thống Gobox lên sàn TMĐT. Các bước thực hiện bao gồm:

  1. Vào màn Cài đặt > Kết nối kênh bán.
  2. Click chọn icon Đồng bộ tồn kho tại cột Chức năng.
  3. Pop up Bạn muốn đồng bộ tồn kho của shop xuất hiện, Chọn Đồng ý. cai-dat cai-dat cai-dat Sau khi đồng bộ thành công, màn hình hiển thị thông báo "Đồng bộ thành công".