# Kết nối Goship Express
Mục đích sử dụng: Chức năng này giúp bạn kết nối với sàn vận chuyển Goship Express và từ đó bạn có thể theo dõi và được cập nhật tình trạng vận chuyển của đơn hàng từ kho đến người mua một cách nhanh chóng nhất.
Lưu ý: Để có thể đẩy đơn sang Goship Express, tài khoản của bạn đã Kết nối GoshipExpress thành công.
Có 2 cách để tạo đơn hàng đẩy sang Goship: Tạo đơn thủ công và Tạo đơn hàng loạt bằng file excel cho Đơn Goship Express.
Mục lục:
# 1. Kết nối Goship Express
Để kết nối với Goship Express, vui lòng đến Tại đây (opens new window) để tiến hành cài đặt.
Giao diện kết nối hiển thị như sau:
Tại đây, bạn phải điền đầy đủ các thông tin: Access Token, Client id, Client secret, Tên liên hệ và SĐT liên hệ.
Bước 1: Để lấy được các thông tin bắt buộc này, bạn vui lòng truy cập trang goship (opens new window)
Bước 2: Tại mục Tài khoản, khi bạn chọn mục Developer, các thông tin như Access Token, Client Id và Client Secret sẽ hiển thị sẵn:
Bước 3: Sau khi nhập đầy đủ thông tin, hãy click chọn Kiểm tra kết nối. Khi các thông tin bạn vừa nhập hợp lệ, hệ thống sẽ hiển thị thông báo Thông tin kết nối Goship Express hợp lệ.
Bước 4: Chọn Xác nhận kết nối, lúc này hệ thống sẽ hiển thị thông báo bạn đã kết nối thành công Kết nối GoShip Express thành công. Đồng thời, hệ thống sẽ trả về cho bạn link webhook để bạn có thể nhận được tất cả cập nhật mới nhất.
Bước 5: Khi này, bạn chỉ cần chọn Event, nhập copy link webhook và dán vào mục Endpoint.
- Chọn Event: Tất cả
- Nhập vào Endpoint là link webhook đã copy ở màn Kết nối Goship Express.
# 2. Tạo đơn thủ công và gửi sang Goship Express
Để tạo đơn Goship Express thủ công, chọn Tạo đơn hàng.
Giao diện của trang Tạo đơn hàng Goship Express sẽ hiển thị như sau:
Các thông tin đơn hàng bạn cần cung cấp bao gồm:
Chọn gian hàng: Cho phép Bạn sản phẩm muốn bán từ gian hàng nào.
Ghi chú: Nhập ghi chú của đơn hàng
Chọn SKU hàng hóa: Bạn có thể chọn Chọn SKU hàng hóa.
Bảng danh sách sản phẩm: Tại bảng này Bạn có thể điền số lượng và giá bán của các sản phẩm.
Tổng tiền: Tiền khai giá của sản phẩm.
Phương thức thanh toán: Chọn phương thức thanh toán cho đơn hàng.
COD: Tiền thu hộ.
Thông tin vận chuyển: Bao gồm: Thông tin, số điện thoại và địa chỉ người nhận và Chọn đơn vị vận chuyển.
Lưu ý: Bạn phải điền đầy đủ thông tin vận chuyển để có thể lấy thông tin đơn vị vận chuyển.
Sau khi nhập đầy đủ địa chỉ nhận hàng, bạn có thể chọn 1 trong các đơn vị vận chuyển mà Goship gợi ý:
Lưu ý: Tổng tiền, Địa chỉ người nhận, COD và cân nặng là các giá trị ảnh hướng tới phí vận chuyển.
Sau khi nhập đầy đủ các thông tin ở bên trên, sẽ có 2 hình thức tạo đơn hàng:
- Tạo đơn hàng: Đơn hàng của bạn sẽ được lưu trên hệ thống của Gobox dưới dạng lưu nháp với trạng thái là Chuẩn bị hàng. Bạn có thể tìm đơn hàng của bạn tại Bộ lọc: Đơn Goship Express của Danh sách đơn hàng:
- Tạo mới và đẩy đơn sang Goship Express: Đơn hàng sẽ được lưu trên Hệ thống của Gobox và đẩy sang Goship Express để tạo ra mã hãng vận chuyển. Đơn hàng được đẩy sang Goship Express thành công sẽ có thể tìm kiếm ở Bộ lọc: Đơn Goship Express của Fulfillment bởi Gobox
Lưu ý: Đơn hàng đã đẩy sang Goship Express thành công sẽ không thể chỉnh sửa các thông tin đơn hàng.
# 3. Tạo đơn hàng hàng hàng loạt bằng file excel và gửi sang Goship Express
Video hướng dẫn Đẩy file excel đơn hàng sang Goship Express:
# 4. Một số lỗi đẩy đơn sang Goship Express thất bại thường gặp
Video Hướng dẫn sửa file để import và đẩy đơn sang Goship Express:
Dưới đây là một số lỗi đẩy đơn sang Goship Express thất bại mà bạn sẽ thường gặp:
- Mã đơn hàng đã tồn tại: đơn hàng bạn đã gửi trước đó rồi, vui lòng kiểm tra lại.
- Số lượng hàng không đủ: bạn cần bổ sung đơn hàng vào kho bằng cách tạo phiếu Ký gửi và chọn lại tính năng đẩy đơn sang Goship Express:
- Lỗi xử lý dữ liệu goship: Hãy kiểm tra thật kỹ địa chỉ của bạn và chọn lại địa chỉ ở màn Chỉnh sửa đơn hàng. Nếu không có địa chỉ này, vui lòng liên hệ với đội ngũ Gobox để được hỗ trợ.
Để chỉnh sửa lại thông tin địa chỉ đơn hàng, chọn icon Chỉnh sửa tại cột Thao tác:
Giao diện của màn chỉnh sửa đơn hàng Goship Express hiển thị:
Sau khi thực hiện chỉnh sửa thông tin các đơn hàng, bấm Xác nhận và đẩy đơn sang Goship Express.